التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب توصيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب توصيل |
| اسم المعلن |
Titanic Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15570 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل لبق ومحترف أثناء توصيل الطلبات لهم، مهارات القيادة الآمنة واتباع تعليمات المرور أثناء القيادة لضمان سلامة الوصول للوجهة، القدرة على التعامل مع الأدوات والتكنولوجيا المستخدمة في متابعة وتحديد المواقع بدقة، سرعة اتخاذ القرارات في حال حدوث أي طارئ أثناء عملية التوصيل، المعرفة الجيدة بالمناطق والطرق المحلية لضمان التوصيل السريع والدقيق، القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتسليم الطلبات ضمن الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو العملاء الغاضبين بطريقة احترافية وهادئة، مهارات الحفاظ على سجل توصيلات دقيق وضمان التحديث المستمر لمواعيد التوصيل، مرونة عالية في التعامل مع جداول العمل المتغيرة والعمل في أوقات غير محددة، القدرة على تقديم خدمات إضافية مثل المساعدة في حمل الطلبات وتوفير تجارب توصيل مميزة للعملاء
المهام:
التأكد من استلام الطلبات بشكل صحيح من المحل أو المخزن قبل التوصيل، قيادة المركبة بأمان إلى الوجهة المحددة مع الالتزام بالسلامة المرورية، اتباع المسارات المحددة لضمان الوصول السريع والدقيق إلى وجهة العميل، تسليم الطلبات للعملاء والتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة، التعامل مع أي مشاكل قد تحدث أثناء عملية التوصيل مثل التأخير أو الخطأ في العنوان، تحديث حالة الطلبات بشكل منتظم لضمان تنسيق العمليات مع فرق العمل الأخرى، مراجعة قائمة التوصيلات اليومية وتحديد أولويات التوصيل بما يتماشى مع المواعيد النهائية، الحفاظ على سجل دقيق للطلبات والتوصيلات وضمان تحديثه بشكل مستمر، المساعدة في تحميل وتفريغ الطلبات في المواقع المعنية لضمان تسليم سهل وسريع، التواصل مع العملاء بخصوص أي تغييرات أو تأخير في مواعيد التوصيل لضمان رضاهم
تعبئة نموذج التقديم