التقديم على وظيفة : مطلوب مشرف ليموزين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مشرف ليموزين |
| اسم المعلن |
Phoenix Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15890 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة أسطول سيارات الليموزين بشكل احترافي وضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء، مهارات في تنسيق الجدول الزمني للرحلات وضمان توفر السيارات في الوقت والمكان المناسبين، القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع ومرن، مهارات في التعامل مع السائقين وتوجيههم لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة، القدرة على متابعة حالة المركبات وضمان إجراء الصيانة اللازمة في الوقت المحدد، مهارات في استخدام الأنظمة التكنولوجية الخاصة بحجوزات السيارات ومتابعة الطلبات، القدرة على التعامل مع الطوارئ وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء، مهارات في إعداد التقارير اليومية عن العمليات وحالة السيارات لضمان سير العمل بشكل منتظم، القدرة على تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة المختلفة بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المواقف المتنوعة وضمان تقديم خدمة مهنية للعملاء في جميع الظروف
المهام:
تنظيم جدول مواعيد سيارات الليموزين وتحديد الأوقات المناسبة لكل رحلة بناءً على طلبات العملاء، الإشراف على أداء السائقين والتأكد من أنهم يتبعون الإجراءات المحددة لتقديم الخدمة بشكل احترافي، متابعة حالة السيارات بشكل دوري والتأكد من صيانتها الجيدة لضمان عدم حدوث أي أعطال خلال الرحلات، الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لأي مشاكل قد تواجههم، متابعة عمليات الحجز والتأكد من أن جميع الرحلات تم تحديدها وتنظيمها بشكل دقيق، توفير التوجيه والإرشاد للسائقين فيما يخص مناطق التنقل وجداول الرحلات المختلفة، تنسيق الرحلات الخاصة للعملاء المميزين وتنظيم النقل إلى الفعاليات أو المطارات، التحقق من المراجعات اليومية لسيارات الليموزين وضمان استكمال الإجراءات اللازمة لحل أي مشاكل، تدريب السائقين الجدد على استخدام الأنظمة وبرامج الحجز بشكل فعال، العمل مع الفرق الأخرى في المؤسسة لضمان توفير خدمة عالية الجودة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم