التقديم على وظيفة : مطلوب محصل كهرباء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
محصل كهرباء |
| اسم المعلن |
Ascend Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15620 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على قراءة وفهم فواتير الكهرباء بطريقة دقيقة لضمان التحصيل الصحيح، مهارات التفاوض مع العملاء لتحصيل المبالغ المستحقة بطريقة مهنية وودية، القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بتسجيل والتحقق من المدفوعات والفواتير، مهارات التواصل الفعال مع العملاء لإجراء محادثات واضحة ومباشرة فيما يتعلق بالتحصيل، القدرة على التعامل مع حالات التأخير في السداد وتقديم حلول عملية لدفع الفواتير المستحقة، المعرفة الجيدة بسياسات الدفع والشروط المتعلقة بالتحصيل لضمان الالتزام بالقوانين المحلية، القدرة على إدارة الحسابات الخاصة بالعملاء ومراجعة سجلات الدفع والديون، مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بطريقة احترافية وهادئة، القدرة على التعامل مع البيانات المالية وتحليل الأرقام لتحديد استحقاق المدفوعات، القدرة على توجيه العملاء نحو طرق الدفع المختلفة وضمان تسوية الفواتير بطريقة مرضية لجميع الأطراف
المهام:
مراجعة فواتير الكهرباء لضمان دقة المبالغ المحسوبة قبل البدء في عملية التحصيل، التواصل مع العملاء لتحصيل الدفعات المستحقة وفقًا لسياسات الدفع المحددة مسبقًا، تقديم حلول مرنة للعملاء المتأخرين في الدفع لضمان تسوية الحسابات بأسرع وقت ممكن، تقديم التقارير الأسبوعية والشهرية عن المبالغ المحصلة والحسابات المتأخرة للإدارة، متابعة حسابات العملاء للتأكد من سداد الفواتير في الوقت المحدد لتجنب انقطاع الخدمة، تقديم استشارات للعملاء حول طرق الدفع المتاحة وضمان سلاسة المعاملات المالية، التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان معالجة أي قضايا تتعلق بالفواتير أو المدفوعات، تقديم الدعم للعملاء في حال حدوث مشاكل تتعلق بالحسابات أو الفواتير بطريقة احترافية، مراقبة وتحليل المدفوعات المتأخرة واتخاذ الإجراءات المناسبة لتحصيل المبالغ المستحقة، إدارة جميع السجلات المالية الخاصة بالعملاء لضمان تنظيم وتحليل المعلومات المالية بشكل جيد
تعبئة نموذج التقديم