التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في شركة سداد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة سداد |
| اسم المعلن |
Frontline Corp |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14030 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعّال لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة، المعرفة العميقة بأنظمة الدفع الإلكترونية وكيفية التعامل معها بشكل آمن وسريع، مهارات في حل المشكلات المتعلقة بالدفع الإلكتروني وتقديم حلول فورية وفعّالة، القدرة على إدارة المعاملات المالية بشكل دقيق لضمان تجنب الأخطاء المالية، مهارات التواصل الجيد مع الفرق الأخرى لتنسيق العمل وضمان تنفيذ العمليات بسلاسة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة تتطلب سرعة استجابة ودقة في الأداء، التزام تام بقوانين الخصوصية وحماية البيانات المتعلقة بالمعاملات المالية، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة بشكل فعال لضمان تنفيذ المعاملات بأسرع وقت ممكن، مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لضمان إتمام المهام بشكل فعّال، القدرة على التكيف مع التقنيات الحديثة المستخدمة في مجال الدفع الإلكتروني والعمل بكفاءة عليها
المهام:
إجراء المعاملات المالية الإلكترونية بطريقة سريعة وآمنة لضمان تجربة مريحة للعملاء، التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالدفع الإلكتروني بشكل دقيق وبطريقة احترافية، ضمان تطابق المعاملات المالية مع السجلات المالية للشركة وتحديث البيانات بشكل مستمر، تقديم الدعم الفني للعملاء لحل أي مشكلات تتعلق بالمعاملات أو أنظمة الدفع، تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالدفع بشكل صحيح وآمن، التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة، مراقبة الأنظمة المالية والتأكد من عدم وجود أي مشاكل تقنية قد تؤثر على العمليات، تحليل البيانات المالية لتحديد أي مخالفات أو مشكلات قد تظهر وتقديم تقارير مفصلة عنها، التنسيق مع الفرق التقنية لتحسين الأنظمة المستخدمة وتطويرها باستمرار، تقديم تقارير دورية عن أداء العمليات المالية والخدمات المقدمة للعملاء لضمان تحسين الأداء بشكل مستمر
تعبئة نموذج التقديم