التقديم على وظيفة : مطلوب دعم فني للعمل في الشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
دعم فني |
| اسم المعلن |
Matrix Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13940 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تحليلية قوية لفهم وتحديد المشكلات وتقديم الحلول المثلى ومهارات إدارية لتنظيم وتوزيع المهام بين الأعضاء في فريق الدعم والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء مع الحفاظ على مستويات عالية من الرضا
المهام:
تقديم الدعم عن بعد للمستخدمين من خلال الأدوات المناسبة لحل المشاكل التقنية ومتابعة استفسارات العملاء والعمل على حل مشكلاتهم في أسرع وقت ممكن وإدارة تذاكر الدعم الفني والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال
تعبئة نموذج التقديم