التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في صحار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف |
| اسم المعلن |
Dynamic Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13180 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة العمل بشكل فعال لضمان سير العمل دون مشاكل، مهارات التفاعل مع الزبائن أو العملاء وتقديم الدعم المناسب في كافة المواقف، القدرة على تحديد أولويات المهام وتنظيم الوقت بفعالية لتحسين الأداء، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق لضمان التنسيق الجيد وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات استخدام برامج الحاسوب المكتبية والإدارية مثل Microsoft Office وGoogle Workspace، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتنفيذ المهام تحت الضغط، مهارات التحليل واتخاذ القرارات السريعة لحل المشكلات في الوقت المناسب، معرفة جيدة بأساسيات خدمة العملاء وكيفية توفير أفضل تجربة للعملاء، القدرة على العمل الجماعي وتحقيق التعاون بين مختلف الأقسام لتوفير بيئة عمل مثمرة، مهارات التعامل مع تقنيات ووسائل الاتصال الحديثة بما في ذلك الهواتف الذكية والبريد الإلكتروني
المهام:
إدارة وتنسيق المهام اليومية للتأكد من تنفيذ الأعمال بكفاءة وجودة عالية، تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل المشكلات التي قد تواجههم، تنظيم وتخطيط جدول الأعمال والمهام المختلفة لضمان تلبية جميع احتياجات العمل، تقديم التقارير الدورية حول سير العمل وتحديد المشكلات التي قد تؤثر على الإنتاجية، التأكد من متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة، تقديم استشارات فنية للعملاء لتحسين تجربتهم مع المنتجات أو الخدمات، العمل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية جميع متطلبات العمل بشكل منسق وفعال، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة واحترافية لضمان استمرار العلاقة الجيدة مع العملاء، متابعة المشروعات والمهام الخاصة بكل قسم لضمان التقدم السليم والعمل ضمن الجدول الزمني المحدد، الإشراف على عمليات التواصل مع العملاء لضمان تقديم الحلول الأمثل والرد الفوري على استفساراتهم
تعبئة نموذج التقديم