التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في بريد قطر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف بريد |
| اسم المعلن |
Pioneer Growth |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13610 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الطرود البريدية وتوزيعها بشكل منظم ودقيق، مهارات تواصل عالية للتفاعل مع العملاء وتقديم إجابات وافية حول خدمات البريد، التمكن من استخدام الأنظمة البريدية والتقنية الحديثة لإدارة الطرود والمراسلات بشكل فعال، معرفة تامة بالإجراءات المعمول بها لضمان تسليم الطرود في الوقت المحدد والمكان الصحيح، القدرة على معالجة المشكلات المتعلقة بالتسليم وضمان تقديم حلول فعالة للعملاء، مهارات تنظيمية لضمان سير العمل داخل فروع البريد بشكل منتظم وفعّال، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة في نفس الوقت، التفاعل مع العملاء بطريقة محترفة وحل أي مشاكل قد تواجههم أثناء التعامل مع البريد، معرفة بالأنظمة الأمنية في إدارة الطرود الحساسة مثل الطرود العاجلة، الالتزام بتنفيذ الإجراءات والممارسات المثلى في مجال الخدمات البريدية لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
استلام وتوزيع الطرود البريدية والرسائل وفقاً للإجراءات المحددة داخل مكتب البريد، التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم بشأن خدمات البريد المتاحة، ضمان تسليم الطرود البريدية في الوقت المحدد والتأكد من دقة العناوين والمعلومات، حل المشاكل المتعلقة بالتسليم مثل العناوين الغير دقيقة أو الطرود المفقودة، تقديم الخدمات المساندة مثل تعبئة النماذج البريدية والتأكد من صحتها، مراقبة مستوى الأداء داخل مكتب البريد وضمان سير العمل بفعالية وكفاءة، التعامل مع الطرود العاجلة وتقديم الأولوية في تسليمها للعملاء، متابعة الطرود البريدية المنقولة عبر الأنظمة الرقمية وتقديم التحديثات للعملاء، مراقبة نظام الطرود البريدية وضمان حفظ الطرود في مكان آمن حتى تسليمها، تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لهم لاختيار أفضل خدمة بريدية بناءً على احتياجاتهم
تعبئة نموذج التقديم