التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في المطار الجديد البحرين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في المطار |
| اسم المعلن |
Edge Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11130 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الركاب بشكل محترف وودي لضمان تجربة سفر مريحة، مهارات تنظيم الحركة الجوية والتأكد من سير العمليات بسلاسة داخل المطار، القدرة على التعامل مع استفسارات الركاب وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بشكل سريع، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز التذاكر وإصدار البطاقات، القدرة على التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تحقيق أوقات الوصول والمغادرة المحددة، مهارات حل المشكلات في حال حدوث أي تأخيرات أو طارئ بشكل سريع وفعال، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومزدحمة والتكيف مع مختلف المواقف الطارئة، الإلمام بالإجراءات الأمنية المتبعة في المطارات وضمان تطبيقها بشكل دقيق، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع باقي الموظفين لتقديم خدمة متميزة للركاب، القدرة على التعامل مع شكاوى الركاب والاهتمام بملاحظاتهم لحل أي مشاكل قد تنشأ
المهام:
مساعدة الركاب في إجراءات الحجز وإنهاء إجراءات السفر بطريقة سريعة وسلسة، تقديم الدعم للركاب في حالة فقدان الحقائب أو تأخيرات الرحلات والعمل على حل المشكلة، مراقبة الإجراءات الأمنية في نقاط التفتيش لضمان تطبيق الإجراءات بدقة وفعالية، التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالجوازات والتأشيرات وتوجيه الركاب إلى الأقسام المعنية، التنسيق مع شركات الطيران لتنظيم مواعيد الرحلات وضمان وصول الركاب في الوقت المحدد، متابعة حالة الرحلات وتقديم التحديثات الفورية للركاب بشأن أي تغييرات، العمل مع فرق الأمن لتفتيش الأمتعة وتأكد من سلامتها قبل الصعود للطائرة، تقديم الدعم للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة والتأكد من حصولهم على المساعدة المطلوبة، مساعدة الركاب في إجراءات الوصول والخروج من المطار بشكل سريع ومرن، ضمان تطبيق الإجراءات الصحية والوقائية في المطار للحفاظ على سلامة الركاب
تعبئة نموذج التقديم