التقديم على وظيفة : وظائف الخطوط السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في الخطوط السعودية |
| اسم المعلن |
VisionTech Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12210 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بشكل فعال لضمان تجربة مريحة للعملاء، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والإجابة عن استفساراتهم بكل وضوح، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل الجماعي بفعالية، مهارات إدارة الوقت لتقديم الخدمة بسرعة واحترافية، القدرة على تقديم استشارات للركاب حول الرحلات والخدمات المتاحة بشكل شامل، مهارات التحليل لحل المشكلات التي قد تطرأ على المسافرين بطريقة سريعة وفعالة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ واحترافي للحفاظ على سلامة الركاب، مهارات التعامل مع العملاء من مختلف الثقافات بطريقة محترمة ومرنة، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان عدم التأثير على جودة الخدمة المقدمة، مهارات تنظيمية لإدارة الملفات والوثائق المتعلقة بكل رحلة بشكل دقيق ومرتب
المهام:
مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الدخول وتوجيههم إلى البوابات المحددة قبل الصعود إلى الطائرة، الرد على استفسارات الركاب بشأن الرحلات والحجوزات والخدمات المقدمة على متن الطائرة، ترتيب وجدولة مواعيد الرحلات وضمان استيفاء جميع متطلبات السفر للمسافرين، التعاون مع طاقم الطائرة لضمان راحة الركاب وسلامتهم أثناء الرحلة، متابعة عمليات الحجز والتأكد من توفر المقاعد والمعلومات الضرورية للركاب، التنسيق مع إدارة المطار لضمان تنفيذ إجراءات الصعود والنزول من الطائرة بشكل سلس وآمن، مراقبة العمليات اليومية في المطار وضمان سير العمل بسلاسة لتقليل أي تأخير محتمل، تقديم تقارير يومية حول الأنشطة والعمليات المنجزة وتقديمها للإدارة، التحقق من وثائق الركاب والتأكد من صحتها قبل السماح لهم بالدخول إلى الطائرة، العمل مع فرق الطيران الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة سفر للركاب طوال فترة الرحلة
تعبئة نموذج التقديم