التقديم على وظيفة : مطلوب متخصص في الخدمات الإلكترونية للعمل في مركز خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
متخصص في الخدمات الإلكترونية |
اسم المعلن |
Clarity Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11730 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة واسعة بأنظمة البرمجيات والتطبيقات المستخدمة في تقديم الخدمات الإلكترونية ومهارات تواصل قوية للرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني في الوقت المناسب والقدرة على التفاعل مع فرق العمل التقنية لحل أي مشاكل قد تطرأ على الأنظمة الإلكترونية
المهام:
إدارة خدمات العملاء إلكترونيًا عن طريق متابعة وحل استفساراتهم من خلال النظام الإلكتروني ومتابعة وتحليل بيانات الاستخدام للأدوات الإلكترونية وتقديم توصيات لتحسين الخدمات وتطبيق استراتيجيات لزيادة رضا العملاء من خلال توفير حلول إلكترونية مبتكرة وسريعة
تعبئة نموذج التقديم