التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الصفاء |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار والعملاء وتوجيههم بشكل محترف وسريع، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال، مهارات تنظيم وإدارة مواعيد العملاء وترتيبها بشكل فعال لضمان سلاسة سير العمل، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بسرعة وكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لتسجيل البيانات وإدخال المعلومات بدقة، مهارات في التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بشكل دقيق ومرتب، القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بكل احترافية ودقة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة والتنسيق مع فرق العمل بشكل فعّال، مهارات في كتابة التقارير والمراسلات بطريقة واضحة ومنظمة، القدرة على العمل تحت الضغط وتنفيذ المهام بكفاءة عالية دون التأثير على الجودة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم بشكل محترف إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين بناءً على احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأشخاص أو الأقسام المطلوبة بسرعة ودقة، تسجيل واستقبال البريد الإلكتروني والهاتف وضمان تسجيل جميع البيانات بشكل منظم ودقيق، متابعة المواعيد اليومية وتنسيقها مع جميع الأقسام المعنية لضمان تنظيم العمل، إعداد وتنظيم المستندات والتقارير الإدارية وتوزيعها على الأقسام المعنية حسب الحاجة، التعامل مع الاستفسارات المختلفة للزوار والعملاء وحل أي مشكلة قد تطرأ بسرعة وفعالية، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة وتنسيق الأعمال بين الأقسام بما يضمن سير العمل بسلاسة، استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وتحديث السجلات بشكل مستمر، تنسيق الاجتماعات واللقاءات الداخلية وتنظيم الحضور والمواعيد حسب الحاجة، التأكد من نظافة وترتيب المكان الذي يتم فيه استقبال الزوار والضيوف بشكل دائم
تعبئة نموذج التقديم