التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في فنادق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف فنادق |
| اسم المعلن |
NewFront Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13440 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على تنظيم الأعمال اليومية بشكل فعال وسلس، مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والزملاء لضمان تجربة مريحة، القدرة على التعامل مع التحديات والضغوطات في بيئة العمل، معرفة دقيقة بالقوانين والأنظمة الخاصة بالفنادق والإقامة، مهارات التنظيم والترتيب لضمان تقديم خدمة استثنائية في جميع الأوقات، القدرة على استخدام برامج الحجز والأنظمة الخاصة بالفنادق، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة لحل أي مشكلة قد تنشأ، القدرة على التفاعل مع الضيوف بشكل احترافي وودود في جميع الأوقات، التحلي بالصبر والتفهم عند التعامل مع الضيوف من مختلف الثقافات والخلفيات
المهام:
استقبال الضيوف وتسجيل الدخول والخروج بفعالية وسرعة، تقديم المعلومات المتعلقة بالأسعار والخدمات المتاحة للضيوف، تنظيم الغرف وتنسيق عمليات التنظيف والتجهيز حسب الطلبات، متابعة الحجز والتأكد من دقة تفاصيل الحجوزات والتأكد من الحجز المسبق، التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل التي قد تواجه الضيوف أثناء إقامتهم، توفير خدمات إضافية مثل النقل من وإلى الفندق حسب الحاجة، التأكد من تنفيذ السياسات الأمنية داخل الفندق لضمان سلامة النزلاء، العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في جميع الأوقات، متابعة متطلبات الضيوف والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم بشكل دقيق، التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة ومميزة للضيوف
تعبئة نموذج التقديم