التقديم على وظيفة : مطلوب عامل مطعم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
عامل مطعم |
اسم المعلن |
Epic Growth Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
14880 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وودية في جميع الأوقات، مهارات تواصل عالية مع الزبائن لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة، القدرة على التعامل مع الطلبات بشكل سريع ودقيق وتقديمها في الوقت المناسب، معرفة شاملة بالقائمة الغذائية ومكونات الأطباق المتوفرة بالمطعم، مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعّال مع باقي أفراد الفريق في المطبخ والصالة، القدرة على التفاعل مع الزبائن والإجابة على استفساراتهم بشكل واضح ومهذب، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في التعامل مع الطعام والأدوات في المطعم، القدرة على العمل في بيئة سريعة وصعبة مع الحفاظ على الابتسامة والاحترافية، مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الطلبات بشكل سريع وفعال، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة مثل حوادث الزبائن أو المشكلات المتعلقة بالخدمة
المهام:
تحية الزبائن عند دخولهم إلى المطعم وتقديم المساعدة لهم في اختيار الأطباق المناسبة، تلقي الطلبات من الزبائن وكتابتها بدقة لتقديم الخدمة بسرعة ودون أخطاء، توصيل الطلبات من المطبخ إلى الزبائن وتقديمها لهم بشكل صحيح ومرتب، الرد على استفسارات الزبائن بشأن الأطباق وتقديم توصيات غذائية لهم بناءً على اختياراتهم، تنظيف الطاولات والأدوات بعد استخدام الزبائن وتجهيزها للزبائن الجدد، ضمان خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل اللطيف والمهذب مع الزبائن طوال فترة وجودهم في المطعم، التعاون مع الطهاة لضمان تحضير الطعام بشكل سليم وسريع وفقًا للطلبات، التعامل مع النقد والدفع وتقديم الفواتير للزبائن بدقة، التأكد من أن جميع المعايير الصحية والنظافة مطبقة بشكل صحيح داخل المطعم، التعامل مع أي مشكلات تتعلق بالخدمة أو الزبائن بطريقة احترافية وسريعة لحلها
تعبئة نموذج التقديم