التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال شاغرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Silver Lining Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13000 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء وتقديم المساعدة بطريقة مهنية، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة احترافية، مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعال في بيئة سريعة التغيير، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة المواعيد بطريقة دقيقة وفعالة، مهارات تنظيم الملفات والمستندات لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء من خلال اتخاذ القرارات المناسبة بسرعة، قدرة على التعامل مع تقنيات وبرامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office وCRM، القدرة على التعامل مع العملاء المتنوعين وحل مشكلاتهم بشكل مهني وودود، مهارات التعامل مع الأموال وإجراء العمليات النقدية بشكل دقيق وآمن، الحفاظ على بيئة العمل النظيفة والمنظمة والالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم المساعدة والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة، إدارة وتنظيم المواعيد والجدولة للاجتماعات والأنشطة داخل المنشأة، إعداد وتنسيق الرسائل والمراسلات الواردة والصادرة بطريقة دقيقة، تنظيم الملفات والوثائق لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة، تقديم الدعم للموظفين والزوار في حال الحاجة إلى أي مساعدة خاصة، التنسيق مع فرق العمل لضمان سير العمل داخل المنشأة بشكل فعال، الحفاظ على نظافة وترتيب مكتب الاستقبال والتأكد من جاهزيته طوال الوقت، تنفيذ الإجراءات الإدارية مثل متابعة البريد الإلكتروني وتنظيم تقارير العمل، القيام بأعمال إضافية مثل ترتيب الاجتماعات وحجز وسائل النقل للمسؤولين عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم