التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال شركة طبية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال للعمل بشركة طبية |
| اسم المعلن |
Pulse Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14110 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان تجربة مريحة وسلسة، مهارات في الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، معرفة تامة بالإجراءات الإدارية والتمويلية داخل المؤسسات الطبية لتقديم الدعم اللازم، مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والاتصالات الداخلية والخارجية بشكل مرتب، القدرة على التنسيق بين الأطباء والمرضى لتحديد المواعيد وتنظيم جداول العمل، مهارات في استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام الصحيحة مع ضمان راحتهم طوال الوقت، قدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الحديثة لإدارة سجلات المرضى وتحديثها باستمرار، مهارات في التعامل مع المستندات الطبية وضمان حفظها بطريقة آمنة وسرية، قدرة على التعامل مع المواقف الطارئة في البيئات الطبية بشكل هادئ وفعال، مهارات تواصل باللغة العربية والإنجليزية مع القدرة على توفير معلومات دقيقة للمرضى والزوار
المهام:
استقبال المرضى والزوار في العيادات الطبية وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة بشكل مريح وسريع، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام الطبية أو الإدارية كما هو مطلوب، تنسيق المواعيد بين الأطباء والمرضى وضمان تنظيم الجداول الزمنية للمواعيد بشكل دقيق، تحديث سجلات المرضى والمراجعة المستمرة للملفات الطبية لضمان دقة المعلومات، تجهيز وتوزيع النماذج الطبية للمراجعين وتوجيههم لملئها عند الحاجة، تقديم الدعم الإداري للأطباء والفريق الطبي لضمان سير العمل بسلاسة داخل العيادات، استقبال المكالمات والتعامل مع الاستفسارات والطلبات الطبية بشكل مهني وسريع، تقديم إرشادات للمرضى حول الإجراءات الطبية المتاحة وتوضيح السياسات المتعلقة بالخدمات الطبية، متابعة الرسائل الواردة عبر البريد الإلكتروني والتعامل معها بشكل سريع وفعال، تنظيم وتنسيق الأنشطة الإدارية اليومية داخل المرافق الطبية وضمان سيرها بشكل منتظم
تعبئة نموذج التقديم