التقديم على وظيفة : وظائف موظفين لدى الطيران العماني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف طيران |
| اسم المعلن |
المبدعين |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11040 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل بشكل فعال مع المسافرين وفريق العمل، مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات الركاب وحل مشكلاتهم، المعرفة الكاملة بالإجراءات الأمنية والسلامة للطيران، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمات متميزة حتى في الظروف الصعبة، مهارات إدارية لتنظيم العمل وتنسيق الجداول الزمنية مع فريق العمل، الالتزام بالمواعيد الدقيقة لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع الركاب في المواقف الطارئة والحساسة بمهارة عالية، التمتع بمهارات تفاوض جيدة لضمان راحة الركاب وحل الخلافات إن وجدت، إلمام تام بأنظمة الحجز وحجوزات الطيران لضمان تقديم أفضل الخدمات للركاب، مهارات متعددة في تقديم التوجيه والإرشاد للمسافرين لضمان راحتهم أثناء الرحلة
المهام:
التعامل مع الركاب وتقديم المساعدة في إجراءات السفر المختلفة من تسجيل الوصول إلى استلام الحقائب، الإشراف على عملية التحميل والتفريغ للطائرات لضمان تنظيم العملية بشكل آمن، التفاعل مع الركاب لحل أي مشكلات قد تحدث أثناء الرحلة وتقديم الدعم اللازم لهم، التنسيق مع طاقم الطائرة لضمان الالتزام بالإجراءات الأمنية وضمان راحة الركاب، تقديم الإرشادات اللازمة للركاب بشأن إجراءات الطيران وحقوقهم، التأكد من تنفيذ كافة الإجراءات اللازمة قبل وأثناء الرحلة لضمان السلامة، مراقبة الحالة الجوية والطوارئ الممكنة والتنسيق مع فرق الطيران، العمل على تسوية الشكاوى وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة للمسافرين، التعاون مع الفرق الأرضية لضمان سير العمليات بشكل صحيح، المساهمة في تطوير وتحسين خدمات الطيران بما يتماشى مع سياسات الشركة
تعبئة نموذج التقديم