التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شركة أوريدو
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف شركة أوريدو |
| اسم المعلن |
Impact Growth |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11040 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل مهني، مهارات تحليل البيانات لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وضغوط العمل بشكل مستمر، معرفة واسعة في استخدام أنظمة الحاسب الآلي وتطبيقاتها المكتبية المتنوعة، القدرة على إدارة الوقت بشكل ممتاز لتنفيذ المهام المحددة بدقة وفي الوقت المحدد، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، قدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في مواقف الضغط العالي، الالتزام بأعلى معايير الخدمة العملاء لتحقيق رضا العملاء التام، مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال، القدرة على التكيف مع التقنيات الحديثة واستخدامها في تنفيذ المهام اليومية
المهام:
استقبال العملاء وتقديم المشورة اللازمة لهم حول المنتجات والخدمات المتاحة، تنظيم قاعدة بيانات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري، التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والمساعدة، متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وبأفضل طريقة، تقديم العروض والمنتجات المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم المحددة، تنسيق الاجتماعات مع الفريق لعرض نتائج الأداء ومناقشة الخطط المستقبلية، إعداد تقارير أسبوعية وشهرية حول تقدم الأعمال وتحليل النتائج، إدارة مستندات العملاء وضمان حفظ البيانات بأعلى درجات الأمان، التعامل مع الطلبات الواردة وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب، مراقبة أداء الشركة ومقارنة النتائج مع الأهداف المستهدفة لضمان تحقيق النجاح المستدام
تعبئة نموذج التقديم