التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال للعمل في مركز طبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفات استقبال |
| اسم المعلن |
التعاون الدائم |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل مع المرضى والزوار بشكل فعال ومهني لضمان راحة الجميع، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالمواعيد والخدمات، مهارات تنظيم العمل والإدارة الجيدة لمواعيد المرضى والتنسيق بين الأقسام المختلفة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وحجز المواعيد بشكل سريع ودقيق، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بشكل هادئ واحترافي في حالات الضغط، مهارات إدارة الوثائق الطبية والحفاظ على سرية المعلومات الصحية للمرضى، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأطباء والموظفين الآخرين داخل المركز الطبي، مهارات التعامل مع المرضى ذوي الحالات الخاصة والقدرة على تقديم الخدمة بشكل مناسب لهم، القدرة على تنظيم بيئة العمل والاحتفاظ بنظامها من خلال جدول مواعيد مرن وفعال، مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الزملاء لضمان سير العمل بشكل متكامل ومنظم
المهام:
استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم وتوجيههم للأماكن المناسبة داخل المركز الطبي، الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بخصوص مواعيد الأطباء والخدمات المتاحة، إدارة وتنظيم مواعيد المرضى وحجز التواريخ المناسبة لكل مريض وفقًا للأطباء المتاحين، التأكد من تجهيز جميع الوثائق اللازمة للمرضى قبل وصولهم والتأكد من دقتها، تقديم المساعدة للمرضى في تعبئة استمارات التسجيل الطبية وأخذ التاريخ المرضي، الحفاظ على سلاسة العمل من خلال التنسيق بين الأقسام المختلفة في المركز الطبي لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، إعداد جميع المستلزمات اللوجستية المتعلقة بالاستقبال مثل نماذج المرضى والمستلزمات الطبية الأساسية، متابعة مواعيد المرضى وإعادة جدولة المواعيد في حال الطوارئ أو التغييرات، توفير الدعم الإداري للأطباء من خلال تنظيم بيئة العمل بشكل فعال، تقديم المعلومات والتوجيهات اللازمة للمرضى وذويهم بطريقة دقيقة ومهنية
تعبئة نموذج التقديم