التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الاتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Impact Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11390 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة ومهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لتحقيق أفضل النتائج وفهم عميق للسياسات والإجراءات الداخلية المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتوجيههم بناءً على احتياجاتهم وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم وتقديم تحديثات دورية للعملاء حول حالة استفساراتهم أو مشكلاتهم
تعبئة نموذج التقديم