التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للعمل في نادي رياضي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
اسم المعلن |
Echo Enterprises |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11240 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بشكل محترف ودود لضمان راحة الزوار والمراجعين، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وإعطاء المعلومات المطلوبة بكل دقة واحترافية، مهارات استخدام نظم الحجز وإدارة المواعيد بكفاءة لضمان تنظيم مواعيد الزيارة والأنشطة بشكل فعال، القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل النادي الرياضي لضمان توفير كافة الخدمات للزوار، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأقسام داخل النادي، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة مثل الإصابات أو الحوادث بشكل سريع وفعال، القدرة على استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة الأعمال لضمان متابعة الأنشطة والعمليات بشكل دقيق، مهارات التحليل لتحديد احتياجات الزوار وتحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم، القدرة على تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول سير العمل في القسم بشكل منتظم
المهام:
استقبال الزوار في النادي الرياضي وتقديم المساعدة اللازمة لضمان راحتهم وسلامتهم، الإجابة على استفسارات الزوار المتعلقة بالخدمات المتاحة في النادي وتوجيههم إلى الأقسام المعنية، تنسيق مواعيد الأنشطة الرياضية والتمارين مع الزوار لضمان تنظيم فعال، إدارة الحجز وتنظيم جدول الأنشطة الرياضية بشكل يتناسب مع احتياجات الزوار، متابعة حالة الأجهزة الرياضية والتأكد من جاهزيتها للاستخدام من قبل الأعضاء، التأكد من أن جميع الإجراءات الأمنية متبعة داخل النادي لضمان سلامة الزوار، تقديم الدعم الإداري وتوفير المعلومات للزوار عند الحاجة، متابعة وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالزوار والمواعيد بشكل منتظم، إجراء استبيانات لتقييم رضا الزوار والعمل على تحسين مستوى الخدمة المقدمة، تقديم تقارير دورية إلى الإدارة حول سير العمل وتقديم الاقتراحات للتحسين المستمر
تعبئة نموذج التقديم