التقديم على وظيفة : مطلوب مستشار خدمة عملاء للعمل لدى شركة Sutherland
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مستشار خدمة العملاء |
| اسم المعلن |
Global Crest |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11320 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي والتمكن من استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بشكل فعال وتقديم المساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
المهام:
تقديم استشارات للعملاء حول طرق استخدام المنتجات بشكل مناسب ومتابعة سجل العميل لضمان تقديم خدمة مخصصة وملائمة وتقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل نتائج الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم