التقديم على وظيفة : فرصة عمل كمدير خدمة العملاء من المنزل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مساعد خدمة العملاء |
اسم المعلن |
التوازن |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الاستماع النشط للعميل والتفاعل بإيجابية مع ملاحظاتهم والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة والقدرة على التعلم السريع لمواكبة التطورات ومهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية
المهام:
متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم وتحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات في النظام وإجراء استبيانات تقييم خدمة العملاء لتحسين الأداء العام للقسم
تعبئة نموذج التقديم