التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Infinity Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11760 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التفاوض والقدرة على التأثير على العملاء وتوجيههم بشكل احترافي والالتزام بتوجيهات الشركة في التعامل مع العملاء والتأكد من تقديم خدمة عالية الجودة ومهارات إدارة الوقت بشكل فعال لتوزيع المهام والإجابة على استفسارات العملاء في الوقت المناسب
المهام:
التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية لحل استفساراتهم ومساعدتهم ومتابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير دورية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة وإجراء استقصاءات دورية لجمع ملاحظات العملاء وتحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
تعبئة نموذج التقديم