التقديم على وظيفة : وظائف فندقية بالرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف فندقية |
| اسم المعلن |
Bridge Builders Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11750 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بكل احترافية وحسن استقبال، القدرة على تنظيم وإدارة الحجوزات بفعالية ودقة عالية، مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والطاقم، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الحالات الطارئة بمهارة، الاطلاع المستمر على أحدث الممارسات الفندقية لضمان رضا العملاء، الخبرة في استخدام أنظمة الحجز الفندقية وأدوات الإدارة الإلكترونية، القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة وتنظيم الأنشطة في الفندق، مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق لتلبية احتياجات الزوار، القدرة على معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة للزوار بشكل مهني وفعال، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة داخل الفندق والامتثال للإجراءات المعمول بها
المهام:
استقبال الزوار وتنظيم إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، متابعة الحجوزات وتحديث البيانات لضمان دقة المعلومات، التنسيق مع قسم التنظيف لضمان تقديم بيئة نظيفة وآمنة للزوار، مراقبة مستوى الخدمة في جميع أنحاء الفندق وضمان جودتها، الرد على استفسارات الزوار وتوفير الدعم والمساعدة لهم أثناء إقامتهم، تقديم إرشادات للزوار بشأن مرافق الفندق والخدمات المتاحة، التأكد من تنفيذ معايير النظافة والصيانة في جميع الأماكن العامة والخاصة في الفندق، معالجة طلبات الطعام والشراب الخاصة بالزوار بكل سرعة واحترافية، التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مرضية للزوار، متابعة الإجراءات الأمنية داخل الفندق لضمان راحة وأمان الزوار
تعبئة نموذج التقديم