التقديم على وظيفة : وظائف موظفي الاستقبال في المستشفى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Bright Horizons Inc |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والمراجعين لتقديم خدمة متميزة واحترافية، القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بكفاءة وسرعة، مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للمرضى والزوار، المعرفة الجيدة بالإجراءات الإدارية وأنظمة التسجيل وتحديث السجلات، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بكفاءة واحترافية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع باقي الفرق لضمان سير العمل بشكل سلس، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والحفاظ على الهدوء في المواقف الطارئة، مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج المكتبية الخاصة بإدارة العمل، القدرة على تقديم الدعم الإداري في تنظيم الفعاليات والأحداث داخل المستشفى، التعامل مع الأمور اللوجستية الخاصة بإدارة الموظفين والزوار وتنظيم دخولهم وخروجهم
المهام:
استقبال الزوار والمرضى وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المستشفى بطريقة منظمة، إدارة مواعيد المرضى وتسجيل البيانات المتعلقة بهم على النظام الإلكتروني، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية حسب الحاجة، تقديم الدعم الإداري للقسم الطبي والإداري لضمان سير العمل بشكل فعال، التعامل مع طلبات الزوار والمراجعين بشكل لبق واحترافي، تنظيم الأمور اللوجستية الخاصة بحركة الدخول والخروج للزوار والموظفين، التعامل مع حالات الطوارئ والتنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مساعدة المرضى في تسجيل الدخول وتقديم الإرشادات حول الإجراءات المطلوبة، إدارة الموارد والمعدات المكتبية مثل الأوراق والطابعات لضمان سير العمل، تقديم تقارير إدارية دورية للأقسام المعنية حول سير العمل وملاحظات الإدارة
تعبئة نموذج التقديم