التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مطلوب موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
13590 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء بشكل مستمر وبناء علاقات طويلة الأمد والقدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة في فترة زمنية قصيرة والقدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وأدوات الخدمة لتوثيق المحادثات وحل المشكلات
المهام:
التفاعل مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة لتقديم الدعم اللازم لهم والعمل مع الفرق الأخرى لتحديد حلول للمشكلات المتكررة وتحسين الخدمة وإعداد تقارير يومية أو أسبوعية عن أنشطة العملاء وحل المشكلات
تعبئة نموذج التقديم