التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في جيم السيب
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Summit Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعال مع الأعضاء والزوار بشكل محترف ومؤدب، مهارات استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل الجيم، معرفة تامة بالبرامج التدريبية المتاحة في الجيم لمساعدة الأعضاء في اختيار الأنسب لهم، مهارات تنظيم وتنسيق المواعيد وحجز الجلسات التدريبية في مواعيد مناسبة للأعضاء، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية لإدخال مواعيد التدريبات وتحديثها بانتظام، مهارات التعامل مع استفسارات الأعضاء والرد عليها بأسرع وقت وأدق معلومات، القدرة على الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في صالة التدريب وأماكن الاستراحة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة وبأسلوب مهني يعكس صورة إيجابية عن الجيم، القدرة على العمل بشكل منسجم مع فريق العمل لضمان سير العمليات اليومية بكفاءة، الالتزام بمعايير السلامة العامة واللياقة البدنية لضمان بيئة صحية وآمنة للأعضاء
المهام:
استقبال الأعضاء وتقديم شرح عن الخدمات المتاحة في الجيم ومساعدتهم في التسجيل، الرد على استفسارات الأعضاء بشأن البرامج التدريبية المتوفرة وتوجيههم بناءً على احتياجاتهم، متابعة مواعيد الجلسات التدريبية والتأكد من التزام الأعضاء بها في الوقت المحدد، استخدام الأنظمة الإلكترونية لتحديث مواعيد الحجز وإلغاء أو تعديل التوقيتات حسب الحاجة، التعامل مع شكاوى الأعضاء بشكل فعال والعمل على إيجاد حلول مرضية لهم بسرعة، ضمان أن صالة التدريب والمرافق الأخرى نظيفة ومرتبة بما يتوافق مع معايير السلامة، توفير الدعم والمساعدة لأعضاء الفريق الآخرين في تنظيم الأنشطة اليومية داخل الجيم، مساعدة الأعضاء في استكمال إجراءات الدفع والمشاركة في العروض الترويجية عند الحاجة، متابعة حالة المعدات وصيانتها بانتظام لضمان استخدامها بشكل آمن وفعال، تقديم التوجيهات اللازمة للأعضاء بشأن تمارين اللياقة البدنية واستخدام المعدات بالشكل الصحيح
تعبئة نموذج التقديم