التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل المسائي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
النجاح المستمر |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11110 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودية لتحقيق تجربة مميزة، مهارات التواصل الشفهي والكتابي لتوضيح التعليمات والإجراءات بشكل واضح للزوار، التعامل مع التقنيات الحديثة مثل أنظمة الحجز الإلكترونية لتسهيل عملية التسجيل، القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفوري للعملاء لحل أي استفسارات قد تكون لديهم، الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة داخل المنشأة والتأكد من تطبيقها بشكل صحيح، القدرة على تنظيم وإدارة أوقات العمل بشكل مرن بما يتناسب مع جدول العمل المسائي، مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الزوار في نفس الوقت، تقديم الدعم اللوجستي للمناسبات أو الفعاليات التي قد يتم تنظيمها داخل المنشأة، القدرة على التعامل مع الحاسوب بسرعة ودقة في التعامل مع البيانات المدخلة، الاحتفاظ بمظهر مهني ومرتب طوال فترة العمل بما يعكس صورة المنشأة بشكل إيجابي
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم عند وصولهم وإعطائهم التوجيهات اللازمة، تقديم المعلومات المطلوبة للزوار حول الإجراءات أو الخدمات المتاحة داخل المنشأة، التحقق من هوية الزوار وتسجيل بياناتهم في النظام لضمان الامان، التعامل مع الهاتف والرد على استفسارات العملاء وتحويل المكالمات إلى الأقسام المعنية، تقديم الدعم الإداري والمساعدة للموظفين والزوار خلال ساعات العمل المسائي، تجهيز الأماكن اللازمة لاستقبال الزوار وضمان راحة العملاء أثناء وجودهم في المنشأة، توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المتوفرة بطريقة دقيقة وواضحة، إدارة الجداول الزمنية للمواعيد وضمان استقبال الزوار في الأوقات المحددة، تسهيل الوصول إلى المنشأة عن طريق مساعدة الزوار في تنقلاتهم داخل المبنى، متابعة جميع الإجراءات اللازمة لضمان سير العمل بشكل سلس ودون مشاكل خلال ساعات العمل المسائي
تعبئة نموذج التقديم