التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة زين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Insightful Minds |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المتميزة وحل جميع استفساراتهم والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال وإنجاز المهام في الوقت المحدد ومهارات في التعامل مع أنواع متعددة من التواصل مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم حلول فعّالة لمشاكلهم وتقديم استشارات للعملاء حول أفضل الطرق لاستخدام الخدمات وزيادة استفادتهم منها وإدارة التفاعلات مع العملاء في منصات التواصل الاجتماعي والتأكد من سرعة الاستجابة
تعبئة نموذج التقديم