التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للعمل في مركز طبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
NextGen Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للتعامل مع المرضى والزوار بطريقة مهنية، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات المرضى بكفاءة، القدرة على إدارة جداول المواعيد وتنظيم مواعيد الأطباء وفقاً للاحتياجات اليومية، إلمام باستخدام برامج الحاسوب مثل أنظمة إدارة المرضى وبرامج جدولة المواعيد، القدرة على التعامل مع بيانات المرضى الشخصية وضمان سرية المعلومات وحمايتها، مهارات العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الكفاءة في أوقات الذروة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأطباء والفريق الطبي لضمان سير العمل بشكل سليم، قدرة على متابعة وتحديث سجلات المرضى وضمان دقتها، مهارات التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيه المرضى إلى الجهات المختصة بشكل سريع وفعال، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للمرضى والزوار
المهام:
استقبال المرضى والزوار في المركز الطبي وتقديمهم للأطباء أو تقديم الإرشادات اللازمة، إدارة مواعيد الأطباء وتنسيق جداولهم بما يتناسب مع احتياجات المرضى، الرد على المكالمات الهاتفية وتحديد مواعيد المرضى حسب الحاجة وتوجيه الاستفسارات للفريق الطبي، متابعة الحالة الصحية للمرضى وتقديم المعلومات اللازمة حول إجراءات المركز الطبي، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممارسين الصحيين وتنظيم الاجتماعات والفعاليات الطبية، مساعدة في إعداد وتنسيق التحاليل الطبية أو أي فحوصات أخرى بناءً على تعليمات الأطباء، متابعة سجلات المرضى والتأكد من تحديثها بشكل دوري لضمان الدقة والموثوقية، تقديم الدعم الفني للمرضى في استخدام الأنظمة الطبية الحديثة في المركز، التعامل مع الشكاوى والمشاكل الطارئة بفعالية لضمان راحة المرضى، المحافظة على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان توفير خدمات طبية ممتازة
تعبئة نموذج التقديم