التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال لعيادة أصول في طبرق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
استقبال عيادات |
| اسم المعلن |
الريادة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11210 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع المرضى وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل احترافي ومهذب، القدرة على إدارة الجدول الزمني للعيادة وتنظيم مواعيد المرضى بشكل دقيق، القدرة على الرد على استفسارات المرضى وتوجيههم للمختصين بطريقة واضحة وفعالة، مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد للعملاء بكل دقة وسرعة، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر الحديثة لإدخال البيانات والمعلومات الطبية للمرضى بشكل دقيق، مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل في العيادة بكفاءة وبدون تأخير، القدرة على التعامل مع الضغوط اليومية وتحقيق أهداف العمل مع الحفاظ على جودة الخدمة، مهارات تواصل جيدة مع الأطباء والموظفين لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم، القدرة على توجيه المرضى وتعريفهم بالخدمات التي تقدمها العيادة والتأكد من رضاهم، المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في مواعيد المرضى أو الأنشطة اليومية في العيادة
المهام:
استقبال المرضى عند دخولهم إلى العيادة وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، إدارة جدول مواعيد المرضى بشكل دقيق والالتزام بالأوقات المحددة للحجوزات، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى بشكل مهني وسريع، تسجيل بيانات المرضى في الأنظمة الخاصة بالعيادة وتحديث سجلاتهم بشكل دوري، التنسيق مع الأطباء لتحديد المواعيد المناسبة للمرضى وتحديد الأولويات حسب الحاجة، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل لضمان سير العمل بكفاءة، التعامل مع الإجراءات المالية للمرضى وتقديم الفواتير وتوضيح التفاصيل لهم، توفير بيئة عمل نظيفة ومرتبة في العيادة لضمان راحة المرضى خلال زيارتهم، متابعة حالة المرضى والقيام بالمتابعات الهاتفية للتأكد من رضاهم عن الخدمة، إدارة المراسلات الخاصة بالعيادة وتنظيمها بما يتناسب مع متطلبات العمل اليومية
تعبئة نموذج التقديم