التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طلبات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Spark Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11280 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال لتحسين الخدمة والقدرة على التعامل مع الضغوط وضمان تقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات ومهارات في تقديم التقارير الدقيقة حول شكاوى العملاء وتحليل الأداء لتحسين الخدمة
المهام:
تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد لضمان تقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان تتبع دقيق لجميع الطلبات وتقديم استشارات للعملاء حول العروض والخصومات الحالية المتاحة لديهم
تعبئة نموذج التقديم