التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة بنكية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة بنكية |
| اسم المعلن |
النور الدائم |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11720 جنيه مصري |
المهارات:
المعرفة الكاملة بالخدمات المصرفية والمالية المختلفة التي تقدمها البنوك للعملاء بشكل دقيق، مهارات التواصل مع العملاء بطريقة محترفة وضمان تقديم الدعم المطلوب بكل سلاسة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال، معرفة جيدة بأنظمة الحوالات المصرفية الإلكترونية والقيام بها بطريقة آمنة وسلسة، مهارات التنظيم والإدارة لتوثيق ومتابعة المعاملات البنكية بشكل دقيق ومنظم، القدرة على الحفاظ على السرية التامة للبيانات المصرفية المتعلقة بالعملاء والمعلومات المالية، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد بطريقة منظمة، مهارات التفاوض والإقناع لضمان توفير الحلول المناسبة للعملاء وفقًا لاحتياجاتهم، الالتزام باللوائح الداخلية للبنك والحفاظ على معايير الأمان في جميع العمليات المصرفية، قدرة عالية على تحديث المعلومات البنكية بشكل دوري لضمان التوافق مع السياسات المصرفية المحلية والدولية
المهام:
مساعدة العملاء في فتح الحسابات المصرفية الجديدة والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالخدمات البنكية، معالجة المعاملات المالية مثل الإيداعات والسحوبات وتحويل الأموال للعملاء بطريقة سريعة وآمنة، تقديم المشورة للعملاء بشأن حساباتهم المصرفية المختلفة والخيارات المتاحة لهم، الرد على المكالمات الهاتفية والعمل على حل المشكلات المصرفية للعملاء بشكل فعال، تنظيم العمليات البنكية اليومية بما في ذلك فحص ودراسة السجلات المصرفية والتأكد من دقتها، التعامل مع طلبات العملاء الخاصة بكروت الائتمان والقروض وتوفير المعلومات اللازمة بشأنها، ضمان الامتثال الكامل للسياسات المصرفية والتعامل مع الأمور المالية وفقًا للتشريعات المحلية والدولية، مساعدة العملاء في إجراء الحوالات البنكية المحلية والدولية بطريقة آمنة وسريعة، تحديث بيانات العملاء والقيام بإدخال المعلومات الخاصة بهم في النظام المصرفي بطريقة دقيقة، تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن أداء المعاملات البنكية والعمل على تحسين العمليات بشكل مستمر
تعبئة نموذج التقديم