التقديم على وظيفة : فرصة عمل لموظف خدمات عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
| اسم المعلن |
Empower Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13310 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المطلوب والقدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء ومهارات البحث والتحليل لفهم احتياجات العملاء بشكل أعمق وتحسين الخدمة المقدمة
المهام:
متابعة الشكاوى المقدمة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها في الوقت المحدد وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة بشكل دوري وتطوير البرامج التدريبية لتحسين مهارات فرق الدعم الفني في التعامل مع العملاء
تعبئة نموذج التقديم