التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مطلوب موظف للعمل في شركة |
| اسم المعلن |
Frontier Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12430 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية في بيئة عمل سريعة، مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء لضمان بيئة عمل منسجمة وفعالة، القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة والأنظمة البرمجية الخاصة بالشركة، مهارات التحليل وحل المشكلات بسرعة وبفعالية تحت ضغط العمل، القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء وتحقيق الأهداف، مهارات العمل الجماعي والانفتاح على التعاون مع مختلف الأقسام، التمتع بمستوى عالٍ من التنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال للوفاء بالمواعيد النهائية، القدرة على التعلم السريع والمواكبة المستمرة للتحديثات في مجالات العمل المختلفة، مهارات إقناع العملاء وتحفيزهم على اتخاذ القرارات المناسبة لمصلحتهم، القدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد مع الحفاظ على الجودة والاحترافية في الأداء
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بما يتماشى مع سياسات الشركة، تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان رضاهم الكامل، متابعة العملاء الحاليين لضمان استمرار التعامل وتقديم خدمات إضافية تناسب احتياجاتهم، التعاون مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تنفيذ المشاريع بشكل سليم وفي الوقت المحدد، إعداد تقارير شهرية حول أداء العملاء والأنشطة الميدانية، تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء وإدخال البيانات الجديدة بدقة وفعالية، التنسيق مع الموردين والشركاء لضمان توفر المنتجات والخدمات المطلوبة، تحليل متطلبات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الجودة وزيادة رضاهم، متابعة ودعم العملاء في جميع مراحل الخدمات المقدمة لضمان تقديم حلول شاملة، المشاركة في الاجتماعات الداخلية والخارجية لتحسين العمليات والإجراءات الخاصة بالعملاء
تعبئة نموذج التقديم