التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Aspire Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر صقر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة احترافية وودودة، مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة، القدرة على تنظيم وترتيب جداول المواعيد واللقاءات وتنسيقها بدقة وفعالية، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة، مهارات في استخدام البرامج الحاسوبية مثل Excel وWord لإعداد تقارير وإدارة المواعيد، القدرة على توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة وتقديم الدعم اللازم لضمان راحتهم، مهارات في العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في وقت واحد بكل كفاءة، القدرة على تقديم الخدمة في بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة مع الحفاظ على احترافية عالية، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ والمواقف الاستثنائية بكل هدوء واحترافية، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة وضمان سير العمل بشكل جيد
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة مع تقديم الإرشادات اللازمة، الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد للزوار والتنسيق مع الأقسام المختلفة، تقديم الدعم الإداري من خلال إعداد تقارير يومية وإدارة الوثائق اللازمة للموظفين، مراقبة الحضور والانصراف للموظفين والتأكد من تسجيل الدوام بشكل صحيح، تقديم المساعدة للزوار في الاستفسار عن الخدمات أو المنتجات المتاحة في المنشأة، إدارة حركة المرور داخل المكان لضمان عدم وجود ازدحام وضمان الراحة للزوار، التنسيق مع قسم الأمن للتأكد من دخول الزوار بطريقة آمنة ومناسبة، التعامل مع البريد والمراسلات وتوجيهها إلى القسم المعني بسرعة وفعالية، تقديم المشورة والمساعدة للزوار والعملاء على مدار اليوم بشكل مريح وسلس، ضمان راحة الزوار والعمل على تقديم أفضل خدمة متاحة لهم طوال فترة تواجدهم
تعبئة نموذج التقديم