التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التعاون المتواصل |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة ودودة واحترافية لضمان رضاهم الكامل، مهارات التواصل الهاتفية والإلكترونية لتسهيل الاتصال مع العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة، القدرة على إدارة الملفات والمستندات الإدارية بشكل منظم ودقيق لضمان سلاسة العمل، مهارات الحوسبة واستخدام البرمجيات المكتبية لتنظيم مواعيد العملاء وجدولة الاجتماعات، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتكيف مع الظروف المتغيرة بسرعة وكفاءة، مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والأنشطة المتنوعة مثل الاجتماعات والمناسبات الخاصة، القدرة على التعامل مع الزوار في الحالات الطارئة وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة واحترافية، القدرة على تقديم الدعم الإداري من خلال تنسيق الوثائق وتنظيم الإجراءات اليومية داخل المكتب، مهارات خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة طوال الوقت، القدرة على متابعة وتنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال.
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المكتب وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لضمان إتمام زياراتهم بسلاسة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظفين المعنيين مع تقديم الدعم السريع عند الحاجة، تنظيم المواعيد والاجتماعات داخل المكتب لتنسيق الجداول الزمنية بشكل فعال دون أي تعارض، متابعة البريد الوارد والصادر وضمان تنظيم الطرود والشحنات بشكل سريع وآمن، إدارة الأنشطة اليومية وتنظيم الأحداث الصغيرة مثل الاجتماعات الداخلية أو الفعاليات الخاصة بالشركة، تقديم المساعدة في تنظيم العروض التقديمية وورش العمل التي تقام في الشركة بشكل احترافي، التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وضمان تقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد، متابعة السجلات والملفات الخاصة بالعملاء والموظفين لضمان الدقة في المعلومات المحفوظة، تجهيز المساحات المكتبية وتنظيمها لاستقبال الزوار والموظفين بشكل مناسب، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل في مكتب الاستقبال وتحقيق الأهداف المتوقعة.
تعبئة نموذج التقديم