التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
القيادة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزوار لضمان تقديم تجربة رائعة لهم، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لإتمام جميع المهام بشكل سريع وفعال، القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بإدارة المكاتب بكفاءة، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بسرعة واحترافية، القدرة على التعامل مع زوار المنشأة بطريقة مهنية وودية في جميع الأوقات، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع باقي أعضاء الفريق لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة فعالة وودية، القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجاذب عند استقبال الزوار، مهارات في إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية بشكل دقيق ومرن
المهام:
الاستقبال والترحيب بالزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشأن الخدمات المتاحة، الحفاظ على قاعدة بيانات الزوار والعملاء والتأكد من دقتها في جميع الأوقات، استقبال الزوار والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة، جدولة وتنظيم المواعيد للموظفين والعملاء وتحديث الجداول بشكل منتظم، مراقبة الأنشطة اليومية داخل المنشأة وضمان سير العمل بكفاءة، متابعة البريد الوارد والصادر وتنظيمه لضمان التسليم في الوقت المناسب، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، تقديم تقارير يومية عن الأنشطة الجارية في المنشأة إلى الإدارة، مساعدة الزملاء في العمل على المهام المختلفة لتحقيق أهداف المنشأة بشكل متكامل
تعبئة نموذج التقديم