التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين توصيل طلبات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف توصيل طلبات |
| اسم المعلن |
Element Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12830 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تنظيم الوقت والتخطيط للرحلات بشكل جيد لضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد، معرفة جيدة بالطرق المحلية واستخدام تطبيقات الخرائط لتحديد المسار الأنسب، مهارات التعامل مع العملاء بشكل لبق ولائق لضمان رضاهم عن الخدمة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو التأخيرات بشكل سريع وفعال، القدرة على تحمل ضغط العمل والتعامل مع عدد كبير من الطلبات في نفس الوقت، معرفة بقوانين المرور المحلية وتطبيقها أثناء القيادة لضمان السلامة العامة، القدرة على استخدام وسائل النقل المتنوعة مثل الدراجات الهوائية أو السيارات، المرونة في التعامل مع الظروف المتغيرة مثل الطقس أو حركة المرور، القدرة على إدارة الشحنات والطلبات المختلفة بشكل فعال، الحفاظ على مستوى عالٍ من التواصل مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
المهام:
استلام الطلبات من المطاعم أو المتاجر والتأكد من صحتها قبل بدء عملية التوصيل، القيادة أو استخدام وسائل النقل المناسبة لتوصيل الطلبات إلى العملاء في أسرع وقت ممكن، التفاعل مع العملاء بشكل مهني والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة، متابعة مسار الطلبات باستخدام التطبيقات الخاصة بالشركة للتأكد من توصيلها في الوقت المحدد، التأكد من أن جميع الطلبات محملة بشكل آمن في وسائل النقل قبل الانطلاق، التفاعل مع دعم العملاء عند حدوث أي مشاكل أثناء التوصيل مثل تأخيرات أو تعديلات في الطلبات، التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع مثل الحوادث أو الأعطال لتقليل التأثير على الخدمة، تسجيل أي ملاحظات تتعلق بالتوصيل مثل وقت التسليم وملاحظات العملاء بشكل دوري، الالتزام بإجراءات السلامة والمرور أثناء التوصيل لضمان السلامة العامة، تقديم تقارير يومية حول أداء التوصيل والحفاظ على السجلات الدقيقة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم