التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في أبها
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Global Reach Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهذبة واحترافية، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للزوار والعملاء بفعالية، مهارات التواصل الفعّال سواء كان شفهيًا أو كتابيًا مع الزوار والعملاء بشكل مهني، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول المناسبة لها بسرعة ودقة، مهارات التنظيم والترتيب لإدارة مهام العمل بشكل منسق ومهني، معرفة استخدام البرامج المكتبية الأساسية مثل Microsoft Office في المهام اليومية، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والدفع الالكتروني بشكل دقيق وسريع، مهارات حل المشكلات وحل النزاعات التي قد تنشأ مع العملاء أو الزوار، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل مريحة واحترافية للزوار والعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الزوار في الوقت المناسب
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المحددة في المنشأة بسرعة ودقة، إدارة المواعيد وتنظيم جدول اللقاءات والمكالمات الواردة بفعالية، التعامل مع طلبات الزوار وتقديم خدمات إضافية بما يتناسب مع احتياجاتهم الخاصة، تنسيق الحجوزات والمواعيد مع الأقسام الأخرى داخل المنشأة لتسهيل سير العمل، تقديم الدعم الإداري في مهام متنوعة مثل إعداد التقارير والمراسلات، استخدام نظام الحجز الإلكتروني للتأكد من دقة المعلومات وتنظيم المواعيد بشكل جيد، مساعدة الزوار في إجراءات الدخول والخروج وتوفير المساعدة المطلوبة لهم، متابعة العملاء والزوار لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة، تقديم تقارير يومية حول سير العمل وتقديم ملاحظات لتحسين الخدمات المقدمة، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم الخدمة بكفاءة واحترافية
تعبئة نموذج التقديم