التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في سلطنة عمان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف استقبال |
اسم المعلن |
Vantage Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بحرفية وود لضمان تقديم خدمة متميزة، مهارات التواصل الجيد مع الأفراد لضمان فهم متبادل وسريع، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الأنشطة اليومية بكفاءة، مهارات استخدام الحاسب الآلي لإدخال البيانات ومتابعة السجلات بشكل دقيق، مهارات تنظيم واستقبال المكالمات الهاتفية والتعامل معها بشكل مهني، القدرة على تقديم الدعم الإداري وتنظيم الاجتماعات والفعاليات المختلفة، المرونة في العمل والتكيف مع الظروف المتغيرة في بيئة العمل، مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بشكل سريع وفعال، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بشكل سريع وعملي، القدرة على التعامل مع الضغوط والعمل ضمن بيئة سريعة التغير
المهام:
استقبال العملاء الزائرين وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة أو اتخاذ الإجراءات اللازمة، إدارة جداول المواعيد واللقاءات وحجز الاجتماعات وفقًا للمتطلبات، توفير الدعم الإداري في تنظيم المراسلات وترتيب الملفات والمستندات الهامة، إدارة الطلبات الخاصة بالزوار وتنظيم دخولهم بناءً على التعليمات المقدمة، إتمام إجراءات الاستقبال بطريقة ودية ومحترفة لخلق انطباع أول إيجابي، إدارة المراسلات البريدية والفاكسات والتأكد من توصيلها إلى المعنيين بسرعة وكفاءة، متابعة الأنشطة اليومية للموظفين وضمان سير العمل بسلاسة، تقديم معلومات مفصلة ودقيقة للزوار بشأن الخدمات المتاحة في المنشأة، حل مشكلات العملاء أو الزوار ومساعدتهم في توفير حلول سريعة وفعالة
تعبئة نموذج التقديم