التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للعمل في القويعية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
اسم المعلن |
Prime Concepts |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11190 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع الزوار والعملاء، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار بشكل مهني وفعال، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد والحجوزات اليومية، القدرة على التعامل مع المراسلات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل منتظم، مهارات التعامل مع البرامج المكتبية مثل Microsoft Office وبرامج إدارة البيانات، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير ومتطلبات متعددة، مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع المواقف المعقدة، القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب في المواقف الطارئة، مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع جميع الأقسام داخل المنظمة، القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بشكل سري وموثوق
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة داخل المؤسسة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والتأكد من توافر الموارد اللازمة لها، ترتيب وتنظيم الملفات والمستندات الخاصة بالزوار والعملاء، إدارة المراسلات الصادرة والواردة وتوزيعها على الأقسام المعنية، مساعدة الزوار في استفساراتهم ومساعدتهم في تحديد مواعيدهم، تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات المتعلقة بالزوار، إدارة البريد الإلكتروني والتأكد من الرد على الرسائل في الوقت المحدد، التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة للزوار، ضمان الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال وتوفير بيئة مريحة للزوار
تعبئة نموذج التقديم