التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات للعمل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف نسائي |
| اسم المعلن |
Unity Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15920 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزبائن بطريقة لبقة واحترافية، مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لتقديم خدمات عالية الجودة، القدرة على العمل في بيئات متنوعة ومتعددة المهام تحت الضغط، مهارات التنظيم والتخطيط لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب الحديثة لإدارة الطلبات والمعلومات الخاصة بالعملاء، مهارات التعامل مع مختلف الشخصيات والعمل بروح الفريق لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة لأي مشكلة قد يواجهها العملاء، القدرة على متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم في أسرع وقت، مهارات خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية ومريحة للزبائن، مهارات إدارة الوقت والقدرة على التعامل مع عدة مهام في وقت واحد
المهام:
الاستقبال والتوجيه للزبائن مع تقديم أفضل خدمة بطريقة احترافية، التعامل مع استفسارات الزبائن وتقديم الدعم اللازم لحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال، الحفاظ على نظام العمل وضمان تنفيذ المهام بكفاءة في مواعيدها المحددة، استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدخال البيانات المتعلقة بالزبائن وإتمام المعاملات بسهولة، العمل على تقديم حلول سريعة وفعالة لحل أي مشكلات يواجهها العملاء، تنظيم البيئة العملية وتوفير مكان مريح للزبائن مع تقديم أفضل خدمة، العمل مع فريق العمل لضمان التنسيق الجيد بين الجميع وضمان سير العمل بشكل منظم، تقديم تقارير دورية عن مستوى أداء الموظفين والخدمات المقدمة للزبائن، التفاعل مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم المساعدة المطلوبة، تقديم الدعم الإداري والتشغيلي داخل المكان لضمان سير العمل بشكل طبيعي وفعال
تعبئة نموذج التقديم