التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة كبرى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Prime Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهني، مهارات تواصل قوية مع العملاء والموظفين، القدرة على إدارة مواقف الاستقبال المختلفة بشكل فعال، التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، مهارات في استخدام أنظمة الهاتف والبريد الإلكتروني، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم المواعيد والاجتماعات، العمل تحت الضغط وضمان استمرارية العمليات اليومية بشكل فعال، التفاعل الإيجابي مع العملاء لضمان تجربة جيدة، القدرة على حل المشكلات البسيطة التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعال، القدرة على التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بشكل منظم
المهام:
استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين، تنظيم المواعيد والمقابلات وتأكيد مواعيد الاجتماعات، تقديم الدعم الإداري للفريق وتنسيق الأنشطة اليومية، التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع، تسجيل واستقبال البريد الوارد والصادر بطريقة منظمة، مساعدة الزوار في ملء النماذج وتوفير المعلومات المتعلقة بالخدمات، إدارة ملفات البيانات وضمان تحديثها بشكل دوري، تقديم الإرشادات للزوار في حال الحاجة إلى المساعدة، متابعة أنشطة الاستقبال لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم