التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Unified Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لضمان استقبالهم بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية بشكل سريع وفعال، القدرة على تنظيم وتنسيق المواعيد والاجتماعات بين العملاء وفريق العمل، مهارات في استخدام أنظمة الحجز والبرمجيات المتعلقة بالإدارة لتنظيم المواعيد والمواعيد الخاصة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية لضمان رضا العملاء، مهارات حل المشكلات وتوجيه العملاء إلى الحلول المناسبة لمشاكلهم، القدرة على استقبال العملاء وتقديم المشورة لهم حول الخدمات المتاحة، الإلمام بسياسات وأهداف الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء، الحفاظ على مظهر مرتب واحترافي أثناء التعامل مع الزوار والعملاء، القدرة على متابعة وتحديث الملفات والسجلات لضمان ترتيب البيانات بشكل سليم
المهام:
الرد على الاستفسارات الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع ودقيق وتوجيه العملاء إلى الغرف أو الأقسام المناسبة داخل المقر بناءً على احتياجاتهم والتعاون مع فرق العمل المختلفة لتنظيم الأحداث والاجتماعات بشكل فعال وسلس
تعبئة نموذج التقديم