التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
TruVision Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع الزوار بأسلوب مهذب واحترافي، مهارات التواصل الفعالة والإجابة على استفسارات الزوار والضيوف بطريقة واضحة ودقيقة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بمهنية وسرعة، مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية داخل المكتب، القدرة على التعامل مع الأنظمة الرقمية لتسجيل المعلومات وتنظيم المواعيد والحجوزات، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان التعامل مع جميع الزوار بشكل سريع وفعال، القدرة على تقديم الدعم الإداري للفريق وتنظيم الملفات والوثائق بشكل دقيق، مهارات حل المشكلات لمساعدة الزوار في التغلب على أي عقبات قد يواجهونها، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل هادئ واحترافي، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل مريحة ومنظمة لضمان راحة الزوار والموظفين على حد سواء
المهام:
استقبال الزوار والضيوف في المنشأة بطريقة محترفة ولائقة وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، الإجابة على استفسارات الزوار والموظفين بشكل واضح ودقيق وتقديم الدعم عند الحاجة، التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة ممتازة للزوار وضمان راحتهم، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحديد مواعيد الاجتماعات والمواعيد الأخرى بدقة وفعالية، تنظيم وتحديث ملفات الزوار والمواعيد في الأنظمة الرقمية لضمان الوصول السريع للمعلومات، استقبال الشكاوى والملاحظات من الزوار والعمل على حلها بشكل احترافي وسريع، متابعة الرسائل الواردة وتوجيهها للأقسام المناسبة لضمان سير العمل بشكل صحيح، تنسيق الحجوزات وضمان توفر المرافق المطلوبة وتقديم خدمة عالية الجودة، مراقبة بيئة العمل للحفاظ على النظام والنظافة في جميع الأماكن العامة، العمل على تقديم تجربة ممتازة للزوار من خلال تقديم الدعم الكامل والرد على أي استفسارات قد تطرأ
تعبئة نموذج التقديم