التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لخدمات عامة بالمدينة المنورة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عامة |
| اسم المعلن |
الابتكار المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11340 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الخدمات العامة في بيئات متنوعة، مهارات في التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة عالية، القدرة على التواصل مع العملاء بشكل مهني وفعال لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم، فهم كامل لمعايير الجودة والالتزام بها في تقديم الخدمات، القدرة على التعامل مع المشاكل اليومية في بيئة العمل وتقديم حلول سريعة، مهارات في تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، القدرة على العمل ضمن فريق مع الحفاظ على التنسيق الجيد بين جميع الأعضاء، مهارات في التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية، القدرة على التكيف مع التغيرات والضغوط في بيئة العمل الديناميكية، مهارات استخدام الحاسوب لإدارة وتنظيم المعلومات المتعلقة بالخدمات العامة
المهام:
تنسيق وتنفيذ الخدمات العامة في المناطق المختلفة وفقًا للمعايير المحددة، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال، الإشراف على فرق العمل للتأكد من تنفيذ الخدمات بكفاءة عالية، متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بما يتماشى مع معايير الخدمة، تقديم تقارير دورية عن أداء خدمات العمل والإبلاغ عن أي مشاكل تواجه العمليات، متابعة وتحليل مشاكل الخدمات العامة وتقديم الحلول المناسبة والفعالة، التأكد من توفر الموارد اللازمة لتقديم الخدمات بكفاءة وفقًا للجداول الزمنية المحددة، العمل بشكل مستمر مع فرق العمل لضمان التوزيع السليم للمهام والخدمات، إجراء فحوصات دورية للمرافق العامة لضمان جودة الخدمات المقدمة، التنسيق مع الجهات المختصة لضمان تحسين وتطوير الخدمات العامة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم