التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Insight Hub |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11790 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب والقدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وودية والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة وسهولة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة ودقيقة ومتابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بالكامل وتقديم تحديثات للعملاء وتحسين العمليات الداخلية لتحقيق تجربة عملاء متميزة
تعبئة نموذج التقديم