التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
التقنية الذكية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والموظفين وإعطاء توجيه دقيق، القدرة على التعامل مع مواقف العمل المختلفة بشكل مهني وبهدوء، الخبرة في استخدام أنظمة الحجز والمواعيد وتنظيمها بشكل دقيق وفعّال، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والتوجيه الصحيح للمتصلين مع الحفاظ على نبرة احترافية، الكفاءة في استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل البريد الإلكتروني وبرامج المايكروسوفت أوفيس، القدرة على تقديم معلومات واضحة ودقيقة للزوار والعملاء، مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات الزوار وتقديم الإجابات بشكل ملائم، الحفاظ على بيئة العمل المنظمة والنظيفة لضمان أفضل تجربة للزوار، القدرة على العمل ضمن فريق ومساعدة الزملاء عند الحاجة لتحقيق هدف مشترك، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم أفضل خدمة دون التسبب في توتر في بيئة العمل
المهام:
الاستقبال والتعامل مع الزوار بشكل محترف، الرد على المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها بشكل مناسب، استقبال الرسائل وتنظيم المواعيد للزوار والعملاء، ضمان توزيع المهام بين أفراد فريق الاستقبال بشكل منتظم ودقيق، التحقق من المعلومات الشخصية للزوار والعملاء وإدخالها في الأنظمة المتاحة، مساعدة الزوار في الحصول على المعلومات اللازمة حول خدمات الشركة، التعاون مع فرق أخرى داخل المنظمة لضمان سير العمل بسلاسة، مراقبة وتنسيق المواعيد الخاصة بالاجتماعات والفعاليات مع كافة المعنيين، ترتيب وصيانة البيئة المحيطة بمكتب الاستقبال وتحديث البيانات بشكل مستمر، تقديم الدعم الفني والإداري للموظفين والزوار على حد سواء حسب الحاجة
تعبئة نموذج التقديم