التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال للعمل في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الابتسامة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11120 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة مهذبة ومهنية طوال الوقت، مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وتقديم إجابات واضحة وسريعة لاستفساراتهم، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بفعالية، مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والأنشطة اليومية بكفاءة وبدقة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء والزوار، المعرفة الجيدة بأنظمة الحجز والبرمجيات المكتبية المختلفة مثل Excel وWord، القدرة على العمل مع فرق متعددة والتنسيق بين الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار، مهارات العمل تحت الضغط وضمان استمرارية الخدمة بمستوى عالٍ من الكفاءة في جميع الأوقات، مهارات إدارة الوقت لضمان إنهاء كافة المهام في المواعيد المحددة بدون تأخير، القدرة على تقديم الدعم الإداري والمساعدة في الترتيبات اللوجستية للزوار والعملاء عند الحاجة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهذبة وتقديم المعلومات اللازمة بشكل واضح ودقيق، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الزوار والعملاء بفعالية، تنظيم جدول مواعيد الزوار وترتيب المواعيد بشكل مناسب وفقاً للاحتياجات، تقديم الدعم الإداري في ترتيب الأمور اللوجستية المتعلقة بالزوار مثل الحجز والنقل، توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة وتقديم المساعدة المطلوبة لهم، متابعة جميع طلبات الزوار والعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد، إدارة الأنشطة اليومية وتنظيم الأعمال المكتبية مثل الرد على البريد الإلكتروني والمراسلات، تقديم خدمة عملاء متميزة وتوفير بيئة مرحبة للزوار والعملاء، التأكد من أن جميع الزوار لديهم التصاريح اللازمة قبل دخول المنشأة، الحفاظ على النظام داخل المكتب والتأكد من استمرارية سير العمل بكفاءة في جميع الأوقات
تعبئة نموذج التقديم